Сразу после того, как «Аэрофлот» отказался от оферты с «Трансаэро» (1 октября), исполненье обязанностей по предоплаченным договорам «Библио Глобуса» новыми управленцами авиакомпании было поставлено под вопрос — на туроператора и на данный момент пробуют переложить финансовую ответственность перед пассажирами «Трансаэро», приобретавшими перевозку в составе турпакетов.
Самолеты будут предоставлены на два месяца — с 15 октября до 15 декабря 2015 года, говорится в сообщении.
Туроператор также подчеркнул, что авиабилеты оплачены полностью, как и услуги отелей, визовых центров, страховщиков. С нашей стороны не планируется вводить никаких мер осторожности и рекомендаций относительно бронирований туров туроператора Библио Глобус, так как эта компания прикладывает максимум усилий для реализации собственных обязанностей перед туаргентами и туристами. В связи с этим у «Библио Глобуса» отсутствует возможность выполнить выписку авиабилетов и передать полный пакет документов, нужный для поездки всем туристам, у которых дата окончания поездки после 24 октября. По решению руководства, принятому в самом начале сентября, «Аэрофлот» отвечает за деятельность «Трансаэро» и осуществляет операционный контроль над перевозчиком (см. «Ъ» от 2 сентября).
Секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова проинформировала «Интерфаксу», что в случае, ежели «Трансаэро» остановит перевозку клиентов «Библио Глобуса» 24 октября, пострадают не менее 100 тысяч клиентов туроператора. Об этом говорится в пресс-релизе туристической компании, поступившем в «Газету.Ru». Монополизм на авиаперевозки заставляет туристические компании выкупать билеты, притом без подтвержденной банковской гарантии. При всем этом она заверила, что, невзирая на искусственно созданную ситуацию по дискредитации компании, туроператор готов вернуть туристам уплаченные ими суммы. Последний вывозной рейс состоится 11 октября, а дальше общая программа у туроператора с «Трансаэро» не планировалась. «Туристические бренды», «Сеть магазинов горящих путевок», 1001 тур, Галерея путешествий, сеть турагентств «Глобал Трэвел» и иные.
На своем официальном сайте туроператор обнародовал сообщение для клиентов.
