Туристический портал HotLine сообщил о том, что в Турции пятилетняя девочка из России выпала с балкона отеля Silence Beach Resort (Анталия), Родители ребёнка в несчастном случае обвиняют отель.
По информации источника, девочка под присмотром отца находилась на балконе, когда ребёнок подошёл и облокотился на стеклянное ограждение стекло треснуло, в результате чего девочка упала со второго этажа. Пострадавшую с множественными порезами лица и тела доставили в местную больницу, где ей была оказана помощь. Сопровождающая ребёнка мать хотела оплатить медуслуги, но ей сообщили, что все счета уже оплатил отель.
При этом администрация отеля ни разу не попыталась выйти на связь с туристами и узнать состояние здоровья девочки. Общение россиян ограничивалось представителем принимающей стороны (Odeon Tours). Сначала он им предложил бесплатный ужин в качестве компенсации, затем 200 долларов, после чего отдых в этом же отеле в следующем году. Когда он получил отказ от родителей по всем предложением, то заявил, что если они намерены подать жалобу на отель, то отель в свою очередь обратится в полицию. Якобы представители отеля намерены заявить, что это родители виноваты в том, что ребёнок не соблюдал меры безопасности. Туристы испугавшись, что у них могут возникнуть проблемы с выездом из отеля и из страны приняли решение не писать жалобу.
По мнению юристов, в данной ситуации туристы смогут максимум получить компенсацию от страховой компании для дальнейшего прохождения лечения. Доказать что отель виновен в падении ребёнка им не удастся, так как у заведения наверняка имеются все сертификаты безопасности и на размещение на территории несовершеннолетних, в противном случае отелю не разрешили бы открыться в сезон.
