Агентство TTG Italia сообщило о том, что после четырех лет работы туроператор TUI закрывает туроператорский бизнес в Италии.
По информации источника, данное решение туроператор принял для сокращения расходов и для продвижения более востребованных у туристов направлений. Офисы компании на территории в Италии будут полностью закрыты в марте 2020 года. В компании подчёркивают, что за прошедшие годы у них были прекрасные взаимоотношения с итальянской стороной, но нестабильность на рынке и постоянно меняющиеся правила не дают никаких предпосылок на то, что в ближайшее время туристический рынок этой страны будет стабилизироваться.
В пресс-службе туристического оператора подчёркивают, что они гарантируют, что выполнят все обязательства по турам до 1 марта, остальным туристам будут возвращены деньги за выкупленные туры в полном объёме в день обращения.
По словам экспертов, туроператор TUI не смог «вписаться» в туристический рынок Италии. Проблема заключается в том, что он не самостоятельно открывал направление, а приобрёл уже готовый бизнес — местную компанию I Viaggi del Turchese, которая более 30 лет была на рынке и специализировалась на внутренних туристах. Когда же к ним поехали иностранцы они попросту не смогли понять их потребности.