Туристы и авиапассажиры имеют возможность позвонить и получить консультацию по защите собственных прав.
Также Роспотребнадзор обнародовал справочную информацию для туристов о правах, обязанностях и ответственности туроператоров и авиакомпаний. «Электронное обращение можно направить в Роспотребнадзор либо через интернет-ресурсы территориальных органов Роспотребнадзора», — сообщается в заявлении на сайте ведомства. Координаты можно узнать на сайте ведомства.
Управление Роспотребнадзора по РТ объявило об открытии горячей линии, приуроченной отмене рейсов в Египет. С 6 ноября РФ запретила все полёты в Египет «до выяснения обстоятельств крушения самолета A321». Мы будем догружать эти рейсы багажом, прибывшим из Египта.
В Ростуризме пояснили, что для пассажиров есть несколько вариантов возмещения ущерба. О произошедшем сообщили в пресс-центре ГУ МЧС Российской Федерации по региону.